ข้อกำหนดและเงื่อนไข
928max

นิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

• "928max" หรือ "เรา" หมายถึงบริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม 928max รวมถึงบริษัทในเครือ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ 928max.app แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการทุกประเภทที่ 928max ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ 928max และใช้งานแพลตฟอร์มในฐานะผู้เล่น
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีที่สร้างขึ้นโดยสมาชิกเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ 928max รวมถึงยอดเงินในบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม
• "เงินจริง" หมายถึงเงินสดที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ซึ่งสามารถใช้เดิมพันและถอนออกได้ตามเงื่อนไข
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษ เงินสมนาคุณ Free Spin หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ 928max มอบให้แก่สมาชิกตามโปรโมชั่นที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินจริงหรือโบนัสบนผลลัพธ์ของเกม กีฬา หรือกิจกรรมใดๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม

การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจนให้อยู่ในดุลยพินิจของ 928max ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีคำพิพากษาของศาลที่มีเขตอำนาจตัดสินเป็นอย่างอื่น

คุณสมบัติสมาชิก

เพื่อปกป้องผู้ใช้งานและปฏิบัติตามมาตรฐานสากล 928max กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการเป็นสมาชิกดังนี้

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องมีที่อยู่อาศัยในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูก Self-exclusion หรือถูกระงับการใช้งานจาก 928max ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ
• ต้องไม่เป็นพนักงาน กรรมการ ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 928max หรือบริษัทในเครือ
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการลงทะเบียนทั้งหมด

928max ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นใดตามที่เห็นสมควร เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกในทุกขั้นตอน

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก 928max ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดบนแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยมีกฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้ หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลของตนเองและเป็นความจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลการติดต่อ
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง 928max ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต
• 928max ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• การโอนหรือขายบัญชีสมาชิกให้แก่บุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที

การฝากและถอนเงิน

928max ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่รองรับช่องทางการชำระเงินไทยครบถ้วน ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• การฝากเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที หากระบบทำงานปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-10 นาทีสำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• 928max ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เงินฝากต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายเท่านั้น 928max ไม่อนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงก่อนการยืนยัน สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกก่อนยืนยันธุรกรรม

928max ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัญหาของธนาคาร ระบบชำระเงินภายนอก หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 928max

โบนัสและโปรโมชั่น

928max มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อเพิ่มความสนุกและมูลค่าให้สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่โปร่งใสดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสต้อนรับและโบนัสฝากครั้งแรกใช้ได้กับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสมาก่อนเท่านั้น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการโกงและจะถูกระงับบัญชีพร้อมยึดโบนัสและรางวัลทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่เกิดจากโบนัสได้
• 928max ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โปรโมชั่นมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน สมาชิกต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

กฎการเล่นและการเดิมพัน

เพื่อความยุติธรรมและความสนุกของสมาชิกทุกคน 928max กำหนดกฎการเล่นดังต่อไปนี้

• สมาชิกต้องเล่นด้วยตัวเองและด้วยความสมัครใจ ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ในการเล่นแทน
• ระบบเกมทุกชนิดใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบจากบุคคลที่สามอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นแบบสุ่มแท้จริง
• ห้ามกระทำการใดๆ ที่เป็นการโกง ทุจริต หรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ หากพบจะระงับบัญชีและยึดยอดเงินทันที
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยความสมัครใจ 928max ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น การเดิมพันที่ไม่สมบูรณ์จะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันตามมูลค่าที่วาง
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนเล่น

การระงับและปิดบัญชี

928max ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการโกง ทุจริต หรือพยายามใช้ประโยชน์จากระบบ
• มีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• มีพฤติกรรมที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• มีการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีเขตอำนาจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต ยอดเงินที่เหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัส) จะถูกโอนคืนตามขั้นตอน หลังจากผ่านการตรวจสอบตามมาตรฐาน KYC แล้ว

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

928max ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดดังนี้

• 928max ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้ต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราพยายามรักษา Uptime ที่ 99.9%
• 928max ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไรที่คาดหวัง ความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ 928max ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• สมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันและผลที่ตามมาทั้งหมดด้วยตัวเอง
• 928max ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ ชื่อแบรนด์ และสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 928max เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 928max หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและสนธิสัญญาระหว่างประเทศ

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 928max
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่รวมถึงการใช้เชิงพาณิชย์
• การดาวน์โหลดหรือบันทึกเนื้อหาจากแพลตฟอร์มเพื่อเผยแพร่ต่อถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

928max ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 928max อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขตัวสะกดหรือการปรับปรุงความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 928max ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นแรก ให้ทั้งสองฝ่ายพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร
• หากการเจรจาไม่สำเร็จ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน
• 928max มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างยุติธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การติดต่อ 928max

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อ 928max ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
• หน้า FAQ: 928max.app/faq สำหรับคำถามที่พบบ่อย